Pengaruh Revolusi Digital terhadap Pemasaran dan Perilaku Konsumen

Vashty Ghassany Shabrina

Abstract


Seiring berjalannya waktu, revolusi industri terus mengalami perkembangan. Kini, perindustrian dan manufaktur dunia telah menghadapi revolusi berikutnya yakni revolusi industri keempat atau revolusi digital. Era ini diwarnai oleh munculnya berbagai dan perubahan yang terjadi dalam teknologi yang mengakibatkan dampak terhadap berbagai bidang, salah satunya adalah aspek pemasaran. Pemasaran saat ini sudah beralih dari konsep pemasaran tradisional menjadi pemasaran digital, dimana perdagangan atau trading sudah mencapai hitungan detik karena segala transaksinya dilakukan secara online dengan bantuan internet. Revolusi digital turut mengubah perilaku konsumen terhadap pemasaran. Perubahan perilaku konsumen tersebut terlihat dari cara mereka mencari, membayar, menggunakan hingga membuang barang-barang yang dibeli setelah dikonsumsi. Kebiasaan konsumen dalam mengkonsumsi media juga berubah drastis, dan hal ini yang mendorong para pemasar untuk membuat strategi-stragi dan berinovasi guna menemukan saluran alternatif yang lebih efektif untuk menarik konsumen.

Full Text:

PDF

References


Adhaghassani, Fakhriyan S. 2016. Strategi Bauran Pemasaran (Marketing Mix) 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence), di Cherryka Bakery. Universitas Negeri Yogyakarta, Fakultas Teknik : Yogyakarta.

Apriliya, Shinta. 2013. Analisis Strategi Online Marketing dan Pengaruhnya terhadap Purchase Intentions Konsumen Produk Clear & Clear. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen. 2(9).

Begalli D. 2009. Wine and web marketing strategies: The case study of Italian speciality wineries. British Food Journal, 111: 598-619.

Cannon, Percault, & McCarthy. (2008). Basic Marketing, A Global-Managerial Approach. McGraw-Hill : New York.

De Valck K. 2005. Virtual Communities of Consumption: Networks of Consumer Knowledge and Companionship: A Thesis Submitted for the Degree of Doctor of Philosophy. Erasmus Research Institute of Management.

Firmanzah. 2016. Revolusi Industri 4.0 dan Transisi Ekonomi. [online]. (https://economy.okezone.com/read/2016/03/28/320/1347146/revolusi-industri-4-0-dan-transisi-ekonomi diakses 4 April 2018)

Godin, Seth. 2007. Meatball Sundae: Is Your Marketing Out of Sync? Do You Zoom: New York.

Halim, Cipta. 2010. Tip Praktis Promosi Online untuk Berbagai Event. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Heckman, James J. & Robb, Richard Jr. (1985). Alternative methods for evaluating the impact of interventions: An overview. Journal of Econometrics, Elsevier, 30(1): 239-267.

Kartajaya, Hermawan. 2017. Citizen 4.0 : Menjejakkan Prinsip-Prinsip Pemasaran Humanis di Era Digital. Kompas Gramedia : Jakarta

Kaufman & Panni. 2017. Socio-economic Perspectives on Consumer Engagement and Buying Behaviour. IGI Global : USA.

Kotler, Kartajaya & Huan. (2017). Marketing for Competitiveness: Asia yang Mendunia pada Era Konsumen Digital. Yogyakarta: Penerbit Bentang.

McFadden D. L., Balch M., WuS. (1974). Essays on economic behavior under uncertainty. North Holland Publishing co : Amsterdam.

Nopiana, Tian. (2011). Sejarah Revolusi Industri. [online]. (webbuy.pbworks.com/f/Sejarah-Revolusi-Industri.doc, diakses 2 April 2018)

Nugroho, Indrawan. (2017). Ini Dia Karakter Pelanggan Era Digital. Kubik Leadership. [Online]. (https://www.kubik.co.id/ini-dia-karakter-pelanggan-era-digital/, 4 April 2018)

Prayoga, Mahesa R. (2017). Analisis Perilaku dan Bauran Pemasaran Jasa Makanan Cepat Saji Menu Utama Ayam Bakar (Studi Kasus Kantin di Kampus Universitas Lampung). Universitas Lampung, Fakultas Pertanian: Bandar Lampung.

Rangkuti, Freddy. (2002). Measuring Customer Satisfaction: Gaining Customer Relationship Strategy. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Remondes, Jorge & Teresa Piñero, Maria & Barbosa, Belem. (2017). Marketing and Digital Business. International Journal of Marketing, Communication and New Media.

Ristek. (2009). Sains & Teknologi 2 : Berbagai Ide Untuk Menjawab Tantangan & Kebutuhan. Jakarta: Kompas Gramedia.

Saputri, Marheni E. 2016. Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap pembelian Online Produk Fashion pada Zalora Indonesia. Jurnal Sosioteknologi.15(2).

Shkurupskaya & Litovchenko. 2016. The development of Marketing Communication Under The Influence of The Industry 4.0. Scientific Proceedings IInternational Scientific Conference “Industry 4.0”.

Tjandrawinata, Raymond R. 2016. Industri 4.0: Revolusi Industri Abad Ini dan Pengaruhnya pada Bidang Kesehatan dan Bioteknologi. Working Paper from Dexa Medica Group.

Umar, Husein. 2005. Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.




DOI: https://doi.org/10.25008/jpi.v1i2.16

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Indexed by: 
Google Scholar  

Copyright of Jurnal Pewarta Persatuan Wartawan Indonesia


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.



ALAMAT REDAKSI

Pengurus Pusat Persatuan Wartawan Indonesia Gedung Dewan Pers lt. 4 Jl. Kebon Sirih No. 34 Telp. 3453131; 3862041 Faks 3453175 www.pwi.or.id


Contact Person: Prof. Dr. Rajab Ritonga (WA 0811133471)