Brand Community: Pola Komunikasi dalam Menjaga Keutuhan Kelompok

Johan Wirasahidan

Abstract


Komunitas merek merupakan kajian yang menarik untuk di teliti. Pada dasarnya, komunitas berdiri atas kesamaan merek tertentu lalu mereka berkumpul membentuk suatu kelompok bagi para penggunanya sebagai wadah berbagi cerita dan memberi solusi mengenai produk yang mereka pakai. Setiap aktivitas mereka berbagi cerita tentang merek yang mereka pakai akan membentuk interaksi dan pola komunikasi antar sesama anggota kelompok. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pola komunikasi komunitas Mifans Depok dalam menjaga keutuhan kelompok. Metode yang dipakai menggunakan pendekatan studi kasus dan menggunakan paradigm konstruktivisme. Teori yang dipakai adalah teori groupthink dari pemikiran Irvin L. Janis. Hasil yang didapat yaitu terdapat pola jaringan komunikasi bintang atau semua saluran yang dilakukan kelompok dalam proses komunikasi. Sehingga anggota kelompok merasa nyaman dan memiliki hubungan yang bersifat interpersonal. Simpulan yang didapat yaitu pola komunikasi semua saluran memberikan manfaat bagi keutuhan kelompok. Dengan pola komunikasi yang dapat dilakukan oleh anggota dengan anggota lainnya menciptakan hubungan sosial yang dekat dan tidak memberikan jarak hubungan bagi anggota lainnya karena anggota dapat mengekspresikan ide dan pendapat tanpa rasa canggung.

Full Text:

PDF

References


Albert M. Muniz, Jr. dan Thomas C. O’Guinn, 2001. “Brand Community”. Journal of Consumer Research, Vol.27, no.4:412-432.

Creswell, John W. 2013. Research Design : Pendekatan Kualitatif, kuantitatif dan mixed. Yogyakarta : PT. Pustaka Pelajar

DeVito, Joseph A. 2011. Komunikasi Antarmanusia, edisi kelima (terjemahan), Jakarta : Karisma Publishing Group

Djamarah, Bahri, Syaiful. 2004. Pola Komunikasi Orang Tua dan Anak dalam Keluarga. Jakarta: PT. Reneka Cipta.

LittleJohn, Stephen W dan Karen A. Foss. 2012. Teori Komunikasi:Theories Of Human Communication. Jakarta: Salemba Humanika.

Mulyana, Deddy. 2011. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Jakarta: Remaja Rosdakarya

West, Richard dan Lynn H.Turner. 2012. Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan aplikasi. Jakarta : Salemba Humanika.

Yin, Robert K. 2004. Study kasus: Desain dan Metode. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Rakhmat, Jalaluddin. 2018. Psikologi Komunikasi: Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media




DOI: https://doi.org/10.25008/jpi.v1i2.12

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Indexed by: 
Google Scholar  

Copyright of Jurnal Pewarta Persatuan Wartawan Indonesia


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.



ALAMAT REDAKSI

Pengurus Pusat Persatuan Wartawan Indonesia Gedung Dewan Pers lt. 4 Jl. Kebon Sirih No. 34 Telp. 3453131; 3862041 Faks 3453175 www.pwi.or.id


Contact Person: Prof. Dr. Rajab Ritonga (WA 0811133471)